Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de Date

2. Datele Colectate

Colectăm următoarele categorii de date:

2.1 Date de Identificare

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Număr de telefon
• CNP (pentru clienții care completează formulare de credit)

2.2 Date ale Companiei (pentru brokeri)

• Denumirea companiei
• CUI / Cod fiscal
• Număr Registrul Comerțului
• Adresa sediului social

2.3 Date Tehnice

• Adresa IP
• Tipul browserului și dispozitivului
• Date de navigare pe platformă

3. Scopurile Prelucrării

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

• Furnizarea serviciilor platformei FINBRO
• Crearea și gestionarea conturilor de utilizator
• Procesarea cererilor de credit și generarea documentelor
• Comunicarea cu dumneavoastră privind serviciile noastre
• Îmbunătățirea platformei și a experienței utilizatorilor
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul Legal

Prelucrăm datele pe baza:

• Consimțământului - pentru procesarea datelor în scopuri de marketing
• Executării contractului - pentru furnizarea serviciilor platformei
• Interesului legitim - pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea platformei
• Obligațiilor legale - pentru conformarea cu legislația în vigoare

5. Partajarea Datelor

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal. Putem partaja date cu:

• Furnizorii de servicii care ne ajută să operăm platforma (hosting, email)
• Autoritățile publice, când legea ne obligă
• Brokerii, în cazul clienților care completează formulare de credit (doar datele necesare procesării cererii)

6. Perioada de Păstrare

Păstrăm datele dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

• Datele contului: pe durata existenței contului + 3 ani
• Datele cererilor de credit: 5 ani conform legislației
• Date de facturare: 10 ani conform legislației fiscale

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces - să solicitați o copie a datelor dumneavoastră
• Dreptul la rectificare - să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere - să solicitați ștergerea datelor
• Dreptul la restricționare - să limitați prelucrarea datelor
• Dreptul la portabilitate - să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție - să vă opuneți prelucrării în anumite situații

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la: contact@finbro.ro

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră, inclusiv criptarea datelor în tranzit și în repaus, controlul accesului și monitorizarea securității.

9. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri pentru a asigura funcționarea platformei și a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Tipurile de cookie-uri folosite:

• Cookie-uri esențiale - necesare pentru funcționarea platformei
• Cookie-uri de performanță - pentru analiza utilizării platformei
• Cookie-uri funcționale - pentru memorarea preferințelor

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Vă vom notifica despre modificările semnificative prin email sau prin intermediul platformei.

11. Contact și Plângeri

Pentru întrebări sau plângeri privind prelucrarea datelor: